Прочитайте до перевода денег
Auron FX - независимый справочник, а не RoboForex, и мы никогда не принимаем ваши деньги. Ссылки на странице ведут в RoboForex по нашей партнёрской ссылке, за что мы можем получить комиссию. Гайд составлен по открытой информации и обзорам сторонних сайтов, потому что официальные страницы кассы нам открыть не удалось. Достоверный список способов - только в вашем Members Area после входа. Если счёта ещё нет, начните со статьи как зарегистрироваться в RoboForex.
Никогда не переводите деньги на личную карту, кошелёк или счёт, которые вам дал «менеджер», «агент» или «наставник» в Telegram или WhatsApp, даже если он называет RoboForex. Пополнение делается только внутри вашей кассы на реквизиты, которые сгенерировала касса.
Какие способы доступны
Список зависит от страны, счёта и валюты и меняется без предупреждения. Обзоры сторонних сайтов называют следующие способы, но данные расходятся, поэтому используйте таблицу как чек-лист, а не как обещание.
| Способ | Доступность | Минимум | Комиссия | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Банковская карта (Visa, Mastercard) | Упоминается во многих странах; банк может отклонять платежи офшорным брокерам | По обзорам около 10 USD | Смотрите в кассе | По обзорам вывод 1-3 рабочих дня |
| Банковский перевод | Упоминается | По обзорам около 100 USD на вывод | Переменная, плюс банковские сборы | Самый медленный, дни |
| Skrill, Neteller | Упоминаются; не во всех странах | По обзорам около 1 USD на вывод | Смотрите в кассе | Часто быстро |
| Другие кошельки (например FasaPay, AdvCash) | Упоминаются в отдельных регионах | Смотрите в кассе | В обзорах встречается около 1% на вывод | Смотрите в кассе |
| Криптовалюта | Упоминается; монеты и сети зависят от региона | По обзорам около 1 USD на вывод | Комиссия сети | Часто быстро |
| Карты РФ и СНГ, Uzcard, Humo, местные переводы, P2P | Нами не подтверждено | - | - | Только если показаны в вашей кассе |
RoboForex заявляет, что не берёт собственной комиссии за пополнение, но свои сборы могут взять банк, платёжная система или блокчейн. В обзорах также сказано, что в определённые дни месяца вывод бесплатен, а в остальные может быть платным. Такие правила меняются, поэтому читайте комиссию на экране до подтверждения.
Как пополнить счёт: пошагово
- Войдите в Members Area с официального адреса или закладки.
- Откройте раздел пополнения.
- Выберите реальный счёт и проверьте валюту.
- Выберите способ и прочитайте минимум, комиссию и срок.
- Введите небольшую первую сумму. Если валюта платежа отличается от валюты счёта, проверьте курс или примечание о конвертации.
- Оплатите со своей карты или кошелька на ваше имя. Не закрывайте страницу, пока она не вернёт вас в кабинет.
- Дождитесь обновления баланса и сохраните чек, номер операции или хеш.
Открыть RoboForex и проверить кассу
Россия, СНГ и другие регионы
Мы не нашли подтверждённого источника, что RoboForex принимает карты российских банков, Uzcard, Humo, Payme, Click или P2P, поэтому не утверждаем этого. Некоторые банки блокируют платежи офшорным форекс-компаниям, а правила различаются по странам и банкам. Укажите страну в кассе и используйте только способы, которые она показывает. Не принимайте маршрут оплаты от посторонних и не платите с чужого счёта: потом это может заблокировать вывод. Больше идей - в руководстве по пополнению форекс-счёта.
Крипто: сеть, адрес, ошибки
Если касса предлагает криптовалюту, она показывает монету, сеть и адрес. Перевод по неверной сети обычно не вернуть. Правила такие:
- Копируйте адрес кнопкой и сверяйте первые и последние символы.
- Выбирайте в кошельке ту же сеть, что в кассе (TRC20 - это не ERC20).
- Сначала отправьте небольшую тестовую сумму, затем основную.
- Если есть поле memo или тег, его нужно заполнить.
- Биржа или кошелёк отправителя может взять свою комиссию сети.
Конвертация валют
Если карта или кошелёк в рублях, тенге, сумах или другой валюте, платёж где-то конвертируется: в банке, платёжной системе или у брокера. На каждом шаге есть курс и иногда наценка. Сделайте тестовый депозит и сравните, сколько заплатили и сколько пришло, - так вы увидите реальную цену.
Депозит не зачислен: что делать
- Подождите срок, указанный для вашего способа. Банковский перевод может идти дни.
- Проверьте историю в банке или кошельке: деньги действительно списаны?
- Посмотрите статус операции в истории Members Area.
- Соберите доказательства: скриншот, чек, номер операции, хеш транзакции.
- Напишите в официальную поддержку из кабинета, а не по ссылке из чата или соцсети.
Правила вывода
- Сначала верификация. Ожидайте, что до первого вывода нужен проверенный профиль: удостоверение личности и подтверждение адреса.
- Тот же способ. Обычно брокеры возвращают депозит способом, которым он пришёл, в пределах внесённой суммы, а прибыль выводят тем же или другим проверенным способом. Официального текста RoboForex на этот счёт мы привести не можем, проверьте правила в кассе.
- Совпадение имён. Имя на карте или кошельке должно совпадать с профилем.
- Сроки. По обзорам - от минут до нескольких рабочих дней, карты и переводы медленнее, в выходные дольше.
- Открытые позиции. Вывод уменьшает свободную маржу и может привести к стоп-ауту. Сначала закройте или уменьшите позиции.
- Войдите и откройте раздел вывода в кассе.
- Выберите счёт и способ.
- Введите сумму и точные реквизиты кошелька, карты или банка, перепроверив каждый символ.
- Подтвердите кодом из SMS или письма, если он запрошен.
- Следите за статусом в истории и сохраните запись.
Комиссии и скрытые расходы
- Банковские комиссии и сборы банков-посредников при переводах.
- Наценка за конвертацию в банке или платёжной системе.
- Комиссии сети при крипто-переводах: в часы нагрузки они бывают высокими.
- Комиссия платёжной системы при выводе на часть кошельков и карт, как сообщают обзоры.
Как не попасть к мошенникам
- «Менеджер» просит перевести деньги на личную карту: остановитесь.
- Обещают фиксированный доход или просят торговый пароль: остановитесь.
- «Поддержка» пишет вам первой в мессенджере: игнорируйте.
- Копитрейдинг и доверительное управление тоже рискованны. Прочитайте как распознать форекс-мошенников.
С какой суммы начинать
Начните с суммы, которую можете потерять полностью, не затронув аренду, еду и семью. Торгуйте крошечным объёмом, рискуйте небольшой долей баланса и рано проверьте маленький вывод, чтобы убедиться, что маршрут работает. Расчёт объёма объясняет статья управление рисками. Сравнить брокеров можно в разделе открытия счёта, а подробности - в обзоре RoboForex.
Частые ошибки и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Платёж картой отклонён | Банк блокирует офшорных брокеров или не прошёл 3-D Secure | Позвоните в банк, выберите другой способ из кассы |
| Крипто не пришло | Не та сеть или мало подтверждений | Проверьте хеш в обозревателе и напишите в поддержку с доказательствами |
| Вывод долго в обработке | Нет верификации или выходные | Завершите KYC и проверьте статус в истории |
| Вывод отклонён | Не совпадает имя или способ | Используйте способ на своё имя, как при депозите |
| Зачислено в другой валюте | Конвертация у платёжной системы | В следующий раз проверьте курс до подтверждения |
Дополнительно: бесплатный честный гайд по трейдингу и страница скачать RoboForex с платформами.
Предупреждение о рисках: форекс и CFD - продукты высокого риска, большинство розничных трейдеров теряют деньги. Не вносите средства, которые не можете потерять. Материал информационный и не является инвестиционным советом.