Auron FX — независимый путеводитель. Мы не официальный сайт AMarkets и никогда не принимаем ваши деньги. Кнопки ведут к брокеру через партнёрскую ссылку: если вы откроете счёт, брокер может заплатить нам, а ваши расходы не изменятся. Способы, лимиты и сроки меняются, поэтому окончательный источник — касса вашего кабинета.
Обзор способов
На официальной странице названы лишь группы: банковские переводы, дебетовые и кредитные карты, популярные электронные кошельки, местные переводы и прочие варианты; полный список для региона виден после входа. Справочные статьи называют больше. В таблице — то, что удалось подтвердить, и пометки там, где данных нет.
| Способ | Доступность | Минимум / комиссия | Срок |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Названы в справке; зависит от страны | Брокер не берёт комиссию; банк может | Обычно зачисление до 30 минут |
| USDT (TRC20, BEP20, ERC20) | Описан в официальной инструкции | Сумма вводится в USD; при выводе комиссия сети | Описан как мгновенный |
| Bitcoin | Назван в справке | Смотрите кассу | Описан как мгновенный |
| Карта в крипто через Mercuryo | Есть в заголовке статьи | Смотрите кассу | Смотрите кассу |
| Perfect Money | Инструкция есть, её актуальность неизвестна | Смотрите кассу | Для кошельков описано как мгновенно |
| Skrill | Инструкция есть; не для кошельков Великобритании и ЕЭЗ | Смотрите кассу | Для кошельков описано как мгновенно |
| Neteller | Справка пишет, что сейчас недоступен; советует Volet, крипто или карту | - | - |
| Банковский перевод | Упоминается; зависит от страны | Смотрите кассу | До 5 рабочих дней |
| Местные карты и переводы, P2P | Не подтверждены на официальных страницах | - | - |
Не верьте сторонним сайтам, которые обещают местный кошелёк или P2P-схему, не показанные в вашей кассе. AMarkets также заявляет, что не предоставляет обмен криптовалют через свои внутренние системы.
Минимальный первый взнос — $100 на Standard и $200 на ECN и Zero. Последующие взносы должны лишь соответствовать минимуму выбранного способа оплаты.
Важно для жителей России: Российская Федерация значится в списке стран, где AMarkets не оказывает услуги. Если вы резидент страны из списка, не пытайтесь обойти ограничение: средства могут быть заблокированы.
Как пополнить счёт по шагам
- Войдите в Личный кабинет и завершите верификацию личности. По официальной справке она нужна до депозита. Если ещё не сделали, см. руководство по регистрации и верификации.
- Нажмите «Пополнить счёт» в верхнем меню либо откройте раздел «Финансы» и вкладку «Пополнение». В мобильном приложении откройте карточку счёта и нажмите «Пополнить».
- Выберите торговый счёт или кошелёк, который получит деньги.
- Выберите способ оплаты на своё имя. Платежи третьих лиц запрещены.
- Введите сумму: она должна быть не меньше минимума счёта и лимита способа.
- Нажмите «Пополнить», перейдите на страницу платежа и подтвердите в банке или кошельке.
- Проверьте баланс счёта и вкладку «История операций». Сохраните квитанцию или скриншот.
Пополнение USDT: важна сеть
Официальная инструкция по Tether такова: в разделе пополнения выберите Tether, затем одну из трёх сетей, введите сумму в долларах, нажмите «Пополнить» и отправьте монеты на адрес кошелька со страницы платежа. Сети: TRC20 (TRON), BEP20 (Binance Smart Chain) и ERC20 (Ethereum). На странице предупреждают, что способ принимает только токены USDT.
- Сеть вашего кошелька-отправителя должна совпадать с выбранной. Неверная сеть может привести к безвозвратной потере.
- Копируйте адрес кнопкой, сверьте начало и конец, а по возможности отправьте сначала небольшую тестовую сумму.
- Комиссию сети платит отправитель, у бирж есть и своя комиссия за вывод.
- В инструкции упомянуто время на завершение перевода. Если вы опоздали, напишите в поддержку и приложите хеш транзакции.
Криптокошельки не нужно подтверждать перед выводом, говорится в справке по разделу «Финансы». Всё равно храните свои записи по каждому переводу.
Страны СНГ и другие регионы
Узбекистан, Казахстан и Беларусь при нашей проверке не значились в списке ограничений, а Россия и Армения значились. Местные карты, а также Uzcard, Humo, Payme, Click мы как методы AMarkets подтвердить не смогли, поэтому не доверяйте тем, кто продаёт такой маршрут. Карта, выпущенная местным банком, может быть отклонена при платеже зарубежному брокеру, и причина тогда на стороне банка. Пользователи нередко выбирают USDT через проверенную биржу или кошелёк из списка кассы. Для Индии, Пакистана, Бангладеш, Нигерии и Египта правило то же: только методы из вашей кассы, с учётом местных правил по forex-платежам.
Валюта и конвертация
AMarkets указывает, что пополнение и вывод должны быть в одной валюте. На страницах счетов указан USD, а в некоторых справках упоминается и евро, поэтому уточните доступные варианты при открытии счёта. Если ваша карта или банк в другой валюте, конвертацию выполняет банк или платёжный провайдер по своему курсу; эти расходы вне контроля AMarkets. Выбирайте валюту депозита внимательно: выводить придётся в ней.
Комиссии и скрытые расходы
- Комиссия брокера за пополнение: на официальных страницах сказано, что пополнение бесплатно, а комиссия платёжной системы возвращается автоматически. При банковском переводе отправьте квитанцию менеджеру; возврат зачисляется в течение одного рабочего дня после поступления денег.
- Комиссия банка по картам: если банк взял плату, можно запросить компенсацию на вкладке «Компенсация комиссий» с банковской выпиской.
- Комиссия за вывод: AMarkets заявляет, что собственной комиссии нет, вы платите только комиссию платёжной системы или сети. Она видна на вкладке «Вывод» до подтверждения.
- Курс обмена и комиссии сети: платятся банку, кошельку или бирже.
Правила вывода
- Верификация: все карты и кошельки, которыми пополняли счёт, нужно подтвердить на вкладке проверки платёжных методов. Криптокошельки не требуют.
- Тот же способ: вывод идёт тем же способом и в той же валюте, что и пополнение, и на ваше имя. Выплаты третьим лицам запрещены.
- Пропорции: если вы пополняли разными способами, выводить нужно в тех же пропорциях. Прибыль делится по доле каждого способа в депозитах.
- Свободная маржа: вывести можно не больше свободной маржи, поэтому открытые позиции уменьшают сумму.
- Сроки: финансовый отдел обрабатывает заявки в течение 24 часов. К этому добавляется время банка, эмитента карты или сети.
- Отмена: заявку на вывод можно отменить на вкладке «История операций». Незавершённые заявки на пополнение отменяются автоматически через некоторое время.
Как вывести деньги по шагам
- Подтвердите каждую карту и кошелёк, с которых пополняли счёт. На скриншотах должны быть данные, совпадающие с Личным кабинетом.
- Откройте «Финансы», вкладку «Вывод», и выберите торговый счёт.
- Выберите тот же способ, что и при пополнении. Чтобы не вводить реквизиты заново, используйте шаблон на вкладке шаблонов платёжных систем.
- Введите сумму, проверьте комиссию и подтвердите.
- Следите за статусом в «Истории операций». Если за сутки заявка не обработана, пишите в поддержку.
Деньги не пришли: что делать
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Платёж картой отклонён | Банк блокирует офшорных брокеров или сбой 3-D Secure | Позвоните в банк, попробуйте другую карту на своё имя или другой способ. |
| Нет зачисления после оплаты картой | Зачисление может занять около 30 минут | Подождите, проверьте историю, затем отправьте квитанцию в поддержку. |
| USDT не зачислен | Неверная сеть или перевод не подтверждён | Проверьте хеш в обозревателе блоков и передайте хеш и адрес поддержке. |
| Нужного способа нет в списке | Не предлагается для вашей страны или счёта | Используйте только то, что в списке. Не обращайтесь к «продавцам» из чатов. |
| Вывод вернулся на счёт | Несовпадение реквизитов или верификации | Проверьте реквизиты и верификацию, затем подайте заявку снова. |
| Сообщение о недостатке средств | Свободная маржа меньше суммы | Закройте позиции или уменьшите сумму. |
| Нельзя пополнить вообще | Верификация не завершена | Завершите шаг «Документы». |
Предупреждения о мошенничестве
- Никогда не переводите деньги на личную карту или кошелёк «менеджера», «администратора счёта» или «партнёра» в Telegram. AMarkets принимает деньги только через свою кассу.
- Игнорируйте тех, кто обещает фиксированную доходность или просит заплатить «комиссию» за разблокировку вывода.
- Не передавайте пароли, одноразовые коды и доступ к экрану никому, даже тем, кто похож на поддержку.
- Обращайтесь в поддержку только через официальный сайт или из своего кабинета.
С какой суммы начинать
Начните с минимальной суммы, которой хватает для нужного счёта, например $100 на Standard, и считайте её деньгами, которые можно потерять полностью. Сделайте небольшой тестовый вывод пораньше, чтобы понять процесс. Не занимайте, не используйте деньги на аренду или обучение и не повышайте плечо, чтобы малая сумма казалась больше. Сначала прочитайте основы риск-менеджмента, сравните варианты в статье как пополнить форекс-счёт и как открыть форекс-счёт. Полезны также обзор AMarkets, страница скачивания и наш бесплатный честный гид по трейдингу.
Предупреждение о рисках: Forex и CFD — сложные инструменты с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. Торгуйте только теми средствами, потерю которых можете себе позволить. Материал носит общий информационный характер и не является финансовой или юридической консультацией. Сначала изучите законы своей страны.